奔驰4S店成都仁孚南星汽车服务有限公司强制扣留车辆 未解决

成都仁孚南星汽车服务有限公司与我的纠纷。

该公司：
1．擅自扣押车辆。2018年11月16日，该高速公路事故车辆未经车主任何书面或口头授权而被扣留（牌号为川A9DE49，型号为ML300，）。
2．检查和维护过程不符合标准。只查看车辆外观，没有相应的测试报告或测试结果，向车主提交了20小时维修检查单。流程是否合理合规？
3. 服务态度非常差。公司拒绝接听电话，也不愿进行合理的沟通。

近一个月的时间，我们仍然没有和公司不规则的维修程序和不合理的费用达成一致处理意见。由于这种行为将严重损害梅赛德斯-奔驰的品牌价值和市场道德，我希望从制造商及本网站得到以下支持：

1．监督汽车服务供应商收取合理的费用；
2．立即停止扣留汽车并将其退还给车主。


感谢支持。