三包期内中控显示屏失灵，后期没在4s店保养，拒绝更换 未解决

我于2015年12月在武汉市洪山区野芷湖大桥边恒信星凯购买凯迪拉克srx领先型汽车，今年即将三包期满。近期，中控显示屏经常失灵，胡乱跳动，严重影响驾驶安全。我于2018年11月20日去该4s店报修，对方检查需要更换中控总成，因尚在三包期，应该免费更换。但该4s店工作人员以没有在4s店做保养为理由，拒绝更换。提出我可以购买4000元保养套餐，才给办理更换，并拿出自己印制的条款，纯属霸王条款。

现希望厂家严格遵守相关三包规定，取消霸王条款，免费更换中控总成！