車內有非常嚴重的刺鼻異味 未解决

您好.我是ATSL 2017年時尚版車主，此車購於2018年4月，至今已有半年多了，行程為7100多公里，但是這麼長時間，車內還是有非常刺鼻的異味，在車內坐一會兒，會感覺頭暈，小孩會有嘔吐現象，為此，我於10月9號左右，將車開到凱迪拉克購買店(深圳驊克)，讓他們進行排除清理異味，車子放在那裡處理了10多天，異味依然存在，得不到解決辦法，同時我也有跟上海通用凱迪拉克聯繫，至今，電話已十幾個，客服一直說在申請上級處理，可是一直沒有得到回復，也沒有處理，而且態度不好，多說幾句，就顯得很不耐煩，還說隨便去哪裡投訴都可以，從不體會消費者的心情，對此異味現象，對人體傷害很大，特別是對兒童成長很不利，為此特向中國汽車消費網申請協助處理，希望貴部門重視，感謝～