轮胎规格与登记证书不符 未解决

相关部门领导您好；我在2015年12月份在“平顶山市原动力汽车销售服务有限公司”购买一辆北汽幻速H3汽车。在2017年年审车辆时工作人员告诉我轮胎规格与登记证书不符无法年审，我找当地售后部门，他们告诉我那一批次车辆都是这样，先给我安装4个备用胎先应付年审人员，随后给我处理。事到如今去售后无数次也没给我解决，厂家和当地售后互相推诿，现在售后人员说汽车出厂就有问题无法处理。眼看明年又该年审了，我也实在没办法才向你们求助的，请相关部门帮忙核实处理，给我们消费者维权。