投诉一汽马自达 未解决

马自达睿翼轿车副驾驶位置台面严重质量缺陷，经太阳一晒，现在已经严重晒化成口香糖状，一抠就能抠下一大块，一划就是一道深深地印沟，那个地方已经是黏糊糊的不能碰！电话至一汽置之不理，叫我们车主去做第三方检测，这么明显的质量问题需要做吗？明眼人一看就知！！！强烈要求一汽召回，更换台面材料