在北汽福田汽车服份有限公司，新买康瑞汽车尾气不合格， 未解决

问题：在北汽福田汽车服份有限公司，新买康瑞汽车尾气不合格（验车时尾气通过，环保局检测时严重超标，且开具了罚单等为证），联系厂家将近一个月时间了，一直拖辞不给解决。（福田康瑞，细则具体车型不清楚）

诉求：要求退换