三元催化发红，动力不足 未解决

车子为新车，里程2000多公里。启动后行驶几公里发动机的三元催化开始发红，并出现加油无力，动力不足现象。厂家回复一切正常，不给更换配件。这完全不负责任，发红发烫不正常，动力不足也不正常，存在很大的安全隐患。