未出保修期 厂家拒绝质保 未解决

康迪K11新能源，厂家承诺续航里程150公里，5年质保。
已经联系了当地的服务站，拖延了3个月的时间，最近又告诉我当地经销商换人了，让我提供车辆一系列照片，连续拍了三天，一再说提供的照片不符合要求。我让服务站来人过来检测，找理由拒绝了，告诉我是按照厂家的要求办事，按照步骤来。
我打淄博的消费者投诉热线，告知我不属于消费者，我不指望厂家能给我退款或者召回，我知道厂家一直在拖延时间，我就是希望能尽快维修，检测。