保修期内变速箱坏了，厂家至今没有给修理 未解决

我的开瑞K50自动挡变速箱内有异响，已经不能行驶了拨打厂家4008388888，厂家核实完信息后确认在3年60000公里内，在保修期内，由于白山市没有他们的服务站，已经过去10多天了，现在车辆还停放在路边，厂里家到现在也没有派人解决。