导航经常出错 未解决

导航经常出错 明明直行 导航让左转或右转 压根就没路 让往哪个方向去 害人 2017年1月买的新车不久发现这个问题 找售后维修店 让等了几个月后升级了1次 还是一样 反而以前有的地名 现在也找不到了 又找厂家4008892968电话 说再等等 要2018年1-2月 最新版地图出来 再免费给我升级看看 至今没有联系我 2018年3月25日 又打上面电话 厂家说记录显示2017年12月已经上门给我完满解决 气人 车没离我手 电话一直开着 啥时候 哪有人给我联系或解决？然后又说 购车过了1年了 现在不提供升级即使升级导航要付费 特此投诉要求更换成好用不出错的导航