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宣传与实际不符 未解决

2010年够买云南丽江第一辆吉利帝豪EC7181.8L手动豪华型三厢轿车,买的时候说的是真皮座椅,直到13年发现住驾坐位边缘开裂,当时跟当地的维修站(丽江没有4S店应该是厂家委托的维修站)反应过,不过维修人员说是正常的,就没在意,到15年问题就越来越严重了,所有坐垫都开裂掉皮了,想想过了保质期就算了,直到16年看到网上有好多车主都有同样的问题,而且发现开裂掉皮的部分不是真皮。有车主上车质网维权得到了解决,才想起与厂家联系希望得到解决,于是16年8月与厂家联系可一直没有得到解决,直到17年3月12日又一次与厂家联系,厂家一直以过保质期为由不给解决,我提出要向315,车质网投诉,直到14日厂家提出给予1200元补偿,要求撤诉。因为双方就补偿问题未能达成一致厂家就要我等待协调,17号我再次与厂家联系厂家告知我不给予解决赔付。我不是想要厂家赔钱,赔钱是厂家提出来的,我的座椅是过了保质期但座椅不是真皮的只是部分真皮,而厂家宣传是真皮座椅,我觉得厂家是虚假宣传,希望厂家能召回出问题的座椅,给我换真皮座椅。后来在车质网投诉,“吉利帝豪厂家虚假宣传”,已经在车质网投诉9次,一开始的几次厂家还会回复,现在直接就不理了,已经一年了。

品牌车型: 经典帝豪 三厢
单    号: 87307
投诉时间: 2018-03-14
诉求服务: 其他附件,
经 销 商: 云南港鑫实业有限公司

投诉进度

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