固特异轮胎掉皮严重 未解决

2014年12月买的车到目前行驶才15666公里，去4S店先说过保期以(先到为准)不理会,后给个电话4008899885，这是个促销及活动问询电话，联系后说找4S店做拍照上报，做后第二天说不影响不予理赔，并推委本人自己找第三方检测后上报，找4S店上报人要上报图片，未理会，本人当时拍照的上传，，！