时间太久了 未解决

今年3月买了腾势400新款车，到8月底车右前门内饰门把手坏了，经检查是里面弹簧折了，我去4S店修给我推了一个月，中间催过一次告诉我厂家没货，硕大的汽车厂家一个门把手都没有很是不理解，况且是新款车？一个月后说是到货了，我去修车，结果师傅修半天又说安不上，又要换一个零件，我又回去等，半个月过去了没消息，腾势这个品牌车真的卖40万售后就这态度，一个门把手给我拖两个月没人管，汽车厂倒闭了吗？后来收到的是4S店搬迁，这意味着我的车没地方修，而且之前给我承诺的订货根本没有信了？让我们消费者去哪说理去？我又去了另外一个4S店博瑞店让他们给我解决，仍然说跟厂家订货，半月过去仍然告诉我厂家没货，我强烈投诉你们腾势公司，必须尽快给说法，我凭什么新车就坏了，一个门把手两个多月定不着货，你们售后太烂了，现在要不给我换个新车门，配件没有车门总有吧？你们是只管卖车，售后不管吗？谁能给我们消费者做主，若果这样你们腾势真的开不长远，而且说里程400公里，现在开了几个月里程将到340充满电.尽快给说法！