中山市启源新能源汽车销售有限公司 未解决
2017年6月23日提车,到7月16日行驶公里数387公里,车充不了电,车一直放在销售公司,7月19日跟售后人员联系,告之是充电机的问题,等三家寄配件过来,一直等到8月18号,告之配件到了,8月31日告之换了配件也不行,检测是压缩机的问题,等到9月1号,说压缩机到了,会安排人工作人员赶紧更换,9月2号我提出退车,并发送相关的资料到销售公司,9月7号工作人员告诉我已把公函发送到厂家,等候处理结果,可是至今9月20日还没有回复
2017年6月23日提车,到7月16日行驶公里数387公里,车充不了电,车一直放在销售公司,7月19日跟售后人员联系,告之是充电机的问题,等三家寄配件过来,一直等到8月18号,告之配件到了,8月31日告之换了配件也不行,检测是压缩机的问题,等到9月1号,说压缩机到了,会安排人工作人员赶紧更换,9月2号我提出退车,并发送相关的资料到销售公司,9月7号工作人员告诉我已把公函发送到厂家,等候处理结果,可是至今9月20日还没有回复
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