返回 杨继涛工作态度有问题

杨继涛工作态度有问题 未解决

2017.08.18日,我车在地下车库被水淹,人保财险安排到聚丰4s维修,接待员杨继涛,我告的他车库水是粪便污水,希望全车地板及隔音棉拆下来更换,口头承误我全拆下来换新的,并答应我配件到了会通知我到场查看。结果至车辆维修安装完毕也没给我打一个电话,其间各种忽悠和躲避我,修好车让我找庞经理提车。我是2017.09.01去提车,因为担心他没给我换隔音棉,我就特手从离合器踏板处插进去,果然湿漉漉的,找到任经理和庞经理质问,并且让他们自己用手插进去摸了摸,当时就承认没换(杨经理一直撒谎换了隔音棉),并说向其它4s店调一块新的来,说到下午五点左右能到货(当时是上午十点),我就一直等到下午五点多弄完将车开回家,全部维修费用16789元。回到家用车期间,每天车内臭哄哄的,而且车玻璃和仪表都是一尘水气,车座开始发霉长霉斑。今天早上车又打不着火,所以今天2017.09.12开车上外面汽修店让人检查,汽修店老板一看就说车内臭味和玻璃水蒸气原因一定是车座没干,结果拆开后座发现果然是湿的。汽车打不着火也是被水泡坏了,旧电瓶拆下过程还发现电池凹槽里有一滩水。(快一个月了还没干)。在此我要求4s赔偿我三个新座椅及更换电池的费用。

品牌车型: 明锐Combi
单    号: 77466
投诉时间: 2017-09-12
诉求服务: 售后服务,
经 销 商: 郑州聚丰汽车销售有限公司

投诉进度

您的投诉已收到,工作人员将进一步跟进,请持续关注!

返回顶部
分享提示
确定
分享提示