北汽绅宝X65 未解决

2015.5.我买的精英版。磨合期内加油到30公里，发动机就咔嚓响一声。加油过程中，一抬脚松油门，也咔嚓一声。之后找4S店十多次，得到的回复：不是质量问题，是普遍现象，不影响安全。直到上个月在4s店与周董面谈，仍这样答复。我想知道什么原因造成发动机这个异响，两年来，从领导到修车师傅，没有一个人说得清楚。至今仍有异响。 我要求1，维修或调换不响的发动机。2，若不能满足前条，请给我书面答复：这异响书面是什么原因造成？不影响行驶安全和汽车寿命。我将考虑下一步维权行动。 我是老北京，我热爱北汽。我也是消费者，我有合法权益。我这也是在帮助北京汽车。 绅宝X65车主 陈立元 律师