汽车在行驶过程中，系统锁死。导致发动机熄火。 未解决

汽车在行驶过程中，系统锁死。导致发动机熄火，再也点不着火了。差点出现重大的安全事故。4S店修理人员也不知道什么原因，只是用电脑把系统解锁了一下，没有更换任何零件。车子虽然修好了，但是这种在行驶过程中，突然熄火，存在重大的安全隐患。希望厂家给我一个解释，会不会出现第二次，第三次。这可是人命关天的事。