长安马自达油泵异响问题解决问题不负责任 未解决

保修期到2016年6月 2016年5月油泵异响问题到4s店处理异响问题，4s店给出的解决方式也是厂家的方案是 清洗油泵和帮扎带防止油管碰撞，看能不能解决问题。经过4s店处理后问题确实异响明显消失，给出的故障问题是油泵太脏了 4s点确认不是油泵问题 处理后5个月后又出现油泵异响，过保了就没管了，直到2017年2月异响实在是太大了，电话联系4s店 ，给出建议，清洗油泵价格180元不保证能好，想要彻底解决问题只有换新的油泵 后又联系厂家说明问题经过及处理方式要求履行再保修期油泵异响问题没有得到很好的解决，给出免费换新的要求。问题第一，是油泵设计问题 或油泵问题 还是油品问题（一直在中国石化加油），为什么只能用5个月左右出现同样异响问题，第二 明知道清洗是不能彻底解决油泵异响问题。而清洗后不给出延保保修（第二次异响电话4s店说的只有换新才能彻底解决问题，清洗后好多车都没出现异响了，说明还是有部分车会再次出现异响，厂家的解决方式个人认为是很不负责的，问题没有得到根本性的解决，只是延后异响问题的出现，把保内问题拖到保外，厂家给的处理方式我是没异议的，也遵从这样的处理方式，但是治标不治更本