投诉名爵汽车保险保证金不退还 未解决

本人于2014年在滨州中益鼎顺汽车销售服务公司购买的名爵5汽车，办理的两年车贷分期，缴纳3000元保险保证金。与16年十月还完所有车贷分期，并在滨州中益鼎顺汽车销售服务公司办理了退还保证金手续，该公司服务人员明确告知一个月内退还保证金到本人银行卡，并留下了本人银行卡账号，但至今仍未退还3000元保证金，别人多次打电话询问，该公司均以分批退还为由进行拖延，至今仍然没有明确答复。