质押押金不退、承诺装潢不装 未解决

当时买车承诺拍好行驶证给到销售后立即申请、一周内将当初付的一万押金退还我的卡内（这一万押金是为了我配合他们做贷款备案押在他们4s店的。）可是自11/23将绿本原件和身份证原件给了销售、还将行驶证拍照给了他们、他们承诺的一万押金返还迟迟不兑现。（连押金单也已经被强制要求拿走、说要有押金单才能申请：说是不给就一直不退 、如此嚣张、实在恶劣）。至今身份证和押金都没有拿到。还有承诺送原厂中屏的倒车影像。到现在一直推脱没有货而不给安装。维修部门甚至嚣张的说你要走法律途径就走吧。照理说英菲尼迪是大品牌、不应该如此投诉无门。销售单上面写明收取一万押金、凭行驶证和押金单退还、可是、呵呵、不知道何时，，，