起亚佳乐全景天窗打开关不住 未解决

2015年5月1日，我在宁夏银川市五一车展时购买了一辆韩国起亚佳乐全景天窗车，该车的卖点是全景天窗。购车不到三个月，就出现了天窗打开后关不住的问题。经询问，销售说全景天窗车都这样，关不住很正常。6月份，我再次到银川海辰起亚销售点，销售点工作人员答复，我购买的这辆韩国起亚佳乐全景天窗车不适合中国北方，因风沙大天窗关不住很正常，要定期清洗，清洗一次费用100元。当问及这款车既然不适合在中国北方销售为什么要销售？销售时怎么不说明？使用说明书上怎么不写明？销售人员不屑地说，哪有卖东西的说明东西有缺陷的。起亚全景天窗车天窗打开关不住的问题，并非是个小问题，关不住天窗的车辆存在很大安全隐患，为避免隐患，只能不开启全景天窗。作为一名消费者，我对起亚汽车集团欺骗消费者的行为表示强烈愤慨。现投诉如下：一、要求起亚汽车集团对欺骗消费者行为公开道歉。二、要求起亚集团在此款车型说明书中注明并在销售时特别说明，此款天窗车不适合中国北方，存在打开关不住的问题。三、要求起亚汽车集团解决天窗关不住问题，不能以中国北方风沙大为由搪塞。四、要求起亚汽车集团召回此款车并及时解决天窗关不住问题。