自动挡变速箱 未解决

本人于2012年2月21在力帆汽车经销商购置了一辆力帆620自动挡车，在4s店做过两次保养，后来因为4s店保养费太高，没有在哪里做保养，因为是自己的车辆也按时做了保养，现在刚刚过4年车辆就没法挂上前进档，只有倒档，经过4s店检查说是变速箱坏了，没有办法维修，要更换新的，保修卡上面是，自动挡变速箱保修5年100000公里，现在厂家以没有在他们指点的地点做保养为由，不给保修，还说是变速箱里面的零件坏了，保修期是3年60000公里等等理由要我自费维修， 本人是因为肢体问题才买的自动挡，现在外面没有地方可以维修，只能到厂家维修更换 特请求有关部门给我帮助，