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长安福特亳州远景福特4S店,一丁点责任都不敢承担,还叫4S? 未解决

15年8月29日,我去亳州福特售后远景福特4S店,福特麦克斯 减震器损坏和方向盘转向很重,根据售后人员检测总共需要六个配件,接车人员去仓库查询配件,结果常规车辆配件什么都没有,更换六个常规配件一个没有,售后负责人也是很底气十足,总共配件6件,合计金额1966元,当时我先主动要求交1000元押金,货到修好我总体结算,售后非得让我交押金2000元不能少,然后才给订货发货,而且发货周期最少得一周,我滴天 在这个信息化那么灵敏的社会,这要求这速度我感觉4S店是要自我淘汰吗?在我再三要求中,售后接待人员找售后经理 经售后经理同意,最后要求最低交1500元,我不交 就不给订货不给发货,我没有同意,就这不欢而散。 后来从亳州远景福特4S店出来后 我想想真憋屈,我还是打4008877766售后电话投诉吧,投诉后第三天亳州远景福特给我电话,告诉我说现在1000元押金可以订货发货了,我当时与亳州售后福特4S店的人沟通说现在不可能再交1000元押金了,我不交钱,你常规备货至少每车要有一件吧,你订货发货配件到亳州我去更换,他们当场没有给答复,到今天发稿时也没有再收到亳州远景福特汽车4S店的任何电话和联系,对于汽车4S店来说作为我们消费者那我们绝对的弱者,方圆百里就一家,我天天只能开着有着生命危险的车子,在游荡,长途又不敢去,怕坏在高速上,以前有一辆福克斯,卖了后就卖了麦克斯,现在看看以后买车还是别卖福特了,售后服务跟不上,真揪心,唉!当时就已经主动要求交1000元,非得1500不能少,现在又可以了,拿我们开涮呀,你说什么就什么,现在要求一分钱不交,要求订货发货,并给与一定精神补偿!请处理!

品牌车型: 麦柯斯
单    号: 46832
投诉时间: 2015-09-04
诉求服务: 售后服务,
经 销 商: 安徽亳州远景福特4S店

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