尾灯里有苍蝇 未解决

奔驰质量一而再冲击我的心里底线，开始是点火开关故障（已索赔）！后来倒车异响，去了4s店三次也没解决，现在尾灯里又爬着两只苍蝇，一边一只，也不知道是国外的还是国内的！需要鉴定吗？弄不出来！发现问题了不及时给解决！要求索赔尾灯4s店决绝索赔！不承认是质量问题，说是我造成的，我无法理解！希望有关部门过问一下！