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郑州日产凯普斯达 未解决

因工作所需,2014年7月17日我以十七万两千元从中山市景程汽车贸易有限公司买了一辆双厢的凯普斯达汽车,在交款前我再三声明要全新新款和带安全气囊,最高配置的车!同月24日提车时,因为种种迹象,我怀疑这是一辆翻新的车又或者是在我付款后,车还在销售商哪里(买车包上牌和送保险)在这段时间他们把车的一些部件调包了!从提车当天开始,我就提出了希望给我提供其中一些可以证明我现在这辆车的部件是属于这辆车的证明,当时销售以这些问题是售后的问题为由,售后以和生产商沟通,放高温假没人上班,一拖再拖!直到现今我对自己买的车一无所知!他们叫我找生产商,我打了几次投诉电话,生产商又以不可以提供信息给个人,推的一干二净!新车的前后桥总成铭牌生锈了,而且烂了!提车当天前后桥就因为锈迹严重而做了防锈防护!驾驶室底有两个人因维修风焊所造成的洞,还有些地方有用铁板焊接,焊口黑色,底柒都没有的!这经销商又以问售后,售后又不了了知,说不知道,说生产商没给答复!还有就是车的一致性证书上面写着银色,车却是白色!经销商说生产商搞错,过了两三天后又给我一张上面写着白色的一样的一致性证书给我!还有就是车开起来的燥音很大,两个耳朵剌痛的!还有就是当时我想看看在我付款后,车在经销商哪里的那几天监控录像时,是没有的,其它前后都有,就那几天没有!还有就是那天提车时这车就有问题了,那变速杆变换挡时卡,而销售和售后说新车,等用用滑了就好了!但是后来我去做第一次保养时他们的维修工说只能换,维修不了!还有提车时刹车鼓就有漏油痕迹,销售和售后又以这里有一个黄油嘴,是这样的!种种的,因对车的了解有限,我更本怀着人性本善,以为不会有问题了,这些过的去就算了!因为自己穷苦出身,想着他们打份工也不易!慢慢就淡化了以上问题了!谁知在做一万公里保养时,一个售后的人告诉我(另一间郑州日产4s店)我的这些问题是新车绝对没有的!虽然如此,我还自认倒霉没找销售商!但是祸不单行,10月24日我爬到车底做平常检查时,用灯照看时发现方向拉杆胶套老化烂了!横拉杆,轮鼓那里的黄油噴了出来!直拉杆严重变型!球头扭曲!方向机有打磨的痕迹!发动机身多处漏油!轮胎压边间隔过大,轮胎受压从中间鼓起,压边随时会剌破轮胎!以上的种种问题销售商一姓杨的负责人是这样回答的,不知道!生产商以这些问题应该找销售,销售叫找售后!售后又叫找销售,销售又以和厂方沟通!要不直接发火,说你有问题你举出证据来,我说事实存在了,我还举什么证?销售商说,你说有问题,我说是这样的,其它我不知道!你再来就报警说你在这里搞事!我本不想多事!耐何我所求无门!之前上车就想到这车问题,经常开车走神!自己死没什么,就怕累了别人!现在这车这么多问题没有一个得到解决,这车从10月27日开始不敢开,开不了工!我的一家都靠这车维生!现在连生活都成问题!这里是我的最后希望了!希望我的一家最后希望能够在这里得到维持(注:因文化有限,如有错处,敬请谅解)

品牌车型: 日产ZN厢式车
单    号: 36027
投诉时间: 2014-11-24
诉求服务: 发动机,悬架与传动系统,制动与转向系统,电器设备,轮胎,漆面与玻璃,其他附件,售前服务,售后服务
经 销 商: 中山市景程汽车贸易有限公司

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