4S店保险理赔居然不用原厂件，维修工艺极差！ 未解决

本人于2014年9月10日下午，将事故车（起亚04款千里马1.3）交由广州车粉丝（起亚4S店）办理保险理赔和相关维修，提车日期为9月19日。整个理赔、维修过程，本人是充满疑虑和极度不满的：一、定损。本人在现场呆了1个多小时，理赔人员余小姐都没有及时安排当场拆检定损，无视客户的正常、合理要求（最后的定损照片及维修清单也没留复件给车主）。二、修复。在办理理赔手续时，余小姐曾承诺：本店是专业4S店，维修配件一定是原厂的，工艺值得信赖，在这里修肯定有保障的。结果却是：维修配件是次品（非原厂配件），工艺真的很一般（如喷漆），瑕疵不少。三、提车。当天现场已指出：维修配件质量差、工艺差。提车后发现：车辆制动不稳，驾驶位后轮避震、副驾驶位左前轮避震失效，方向盘沉重等问题，与理赔交车前相比较，车况差了很多，这说明：车辆在维修期间，被做了手脚。之前看报道4S店如何如何宰客、蒙骗消费者，本是将信将疑的，现在却发生在自己身上，深感愤懑，必定坚持维权，并将不幸经历公之于众，以作前车之鉴！