订车，订金不退！！迟迟不退 未解决
2013年3月18号，在宝马mini园区宝信店，订的车，交了1万元订金，当时说如果不要，订金可以退，因为不是定金，是意向金，当时收据开的也是订金，合同并不约束，当时做的宝马金融，因为没有批下来，但是车已经来了，当时4s店销售，跟我说他们先把车卖了，然后再说，我同意了，现在要退订，4s店坚决不退，现在已经14年8月了还是，没有消息。希望处理
品牌车型：
MINI COUNTRYMAN
单 号：
29867
投诉时间：
2014-08-10
诉求服务：
售前服务
经 销 商：
苏州宝信汽车销售服务有限公司
投诉进度
