东风悦达起亚千里马轿车自燃 未解决

情况说明 2014年2月2日(农历正月初三)凌晨1时30分左右，我的东风悦达起亚千里马轿车着火，当时我们全家都已睡下，没有发觉，幸好邻居因看电视睡的较晚，发现了火情后立即报告了110和火警119，10多分钟后，昆区消防二中队迅速出动了2辆消防车将火扑灭，没有再造成更大的损失。当天上午9点左右，消防队员查看了现场，排除了人为原因，初步认为是汽车从发动机舱盖内自燃造成的。 随后我们与东风悦达起亚包头4S店联系，他们派了两个人前来勘查现场，并且拍了照（照片中拍照的人就是4S店的员工），说把火灾现场照片发给厂家，等厂家的答复。一周后，4S店的人通知我们说厂家认为已过5年保修期不管了。我的车才行驶6万公里就发生自燃，我上网查了起亚自燃的很多，说明起亚车在线路的设计和制造方面存在很大的安全隐患。厂家应该召回车辆。我们认为厂家对车主极度不负责任，很让消费者心寒，我们希望厂家能够以积极的方式给我们解决问题。