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长安马自达汽车方向机漏油 未解决

车子在行驶不足4万公里路程,出现方向机漏油问题。去4S店维修,4S店给出的回复是:01.方向机漏油,需更换方向机总成。02.车子已经出保,需车主自己付费。 个人认为: 1.?经多方了解,作为一个非易损件,油封在车辆的正常寿命内不应该故障,再者即使故障,马自达也应该本着实事求是的态度,更换该小小的油封,而不是更换整个总成,本来几十元钱,甚至上百元的费用,却要求我们更换整个总成,而且高达上万元。 2.?强烈要求马自达就此故障,对我进行免费维修,更换,直至故障解决。 3.?请问,如果没有能力单独更换油封的话,就要更换整个总成,那以后4s的维修就改成换件就行了,实在修不了,就告诉我们,不好意思,一个油封坏了,需要更换整个车,费用20多万,是不是这个逻辑!!! ??本人将就该事件进行长期投诉,强烈要求有关部门重视,马自达应该免费更换方向机,以避免因汽车质量问题发生交通事故,保障广大马友的人身安全。

品牌车型: 马自达3经典
单    号: 20993
投诉时间: 2014-01-03
诉求服务: 前后桥及悬架,服务
经 销 商: 昆山富骏汽车销售有限公司

投诉进度

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