惠民补贴至今未给我 未解决

我于2012年12月17日购买的中华H320，并在买过后提供了个人的信息，4S店帮忙办理惠民补贴，后来打电话与其联系，其告知我必须提供工行的银行卡，才能打款给我，其他银行的不行，后来我提供了工行的银行卡，4s店至今也没有将补贴打给我，希望其能给我准确的惠民款返还时间。