厂家倒闭，车子远程功能无法使用 未解决

车子购买时特意加装了远程启动功能，现在App无法使用，官方说有新的App只是进口车型可以使用，而国产车主绑定了却无法认证，联系过售后客服说到4S店进行实名认证，但是4S店给的答复根本没有这么一说，而是说以后功能就是无法使用了