车辆启动后挂档无反应！ 未解决

在2019年出现过挂挡顿挫的情况，当时去4S店，时只给做了一个所谓的升级，2020年4月份变速箱挂挡顿挫有些严重，又去了一趟4S店，员工说没有大碍，正常现象！今早车辆打着火后挂挡无反应不走了！联系4S店，维修技师检查后说机电单元坏了得自费更换！真的很不理解！这大众车质量我不理解？？机电单元能坏？在网上查了一下，机电单元坏的频率也很高，机电单元也能坏？这不是纯纯的质量问题吗？而且客服也说了，2014年以前的车机电单元坏的故障率很高，车的质保年限没有到就不管了？之前因为变速箱的问题也多次去过4S店？有谁能为我们消费者考虑一下！这么贵的车？？？我们消费者购买后还有没有保障！