销售服务态度差，存在以次充好，存在欺诈销售行为 未解决

6.4日株洲美宝行BMW4S店看车订车，交定金3万。6.84S店提车，交完所有的全款跟保险费后，在交付过程中，被车主发现左边前轮底处有两点油漆严重破损，当场车主反馈销售并由其工作人员现场确认已伤底漆，后续沟通过程中，4S店态度强硬，销售服务恶劣。