楼兰混动行驶过程中油电切换发出刺耳“吱”摩擦声，16年买车到现在一直未解决，请厂家直接给出解决时间，请厂家直接回复不要4s店回复。 未解决
异响至今未解决，厂家一直不直接回复客户，让4s店回复客户，但4s店也不知道具体解决时间。请厂家直接回复客户。
品牌车型：
楼兰
单 号：
130302
投诉时间：
2022-04-24
诉求服务：
变速箱,
经 销 商：
东风日产
投诉进度
