低速行驶减速箱突然炸裂，出现大量漏油 未解决
车辆低速行驶中突然听到两次异响、准备靠边停车下车检查，在靠边的途中再次听到比前两次大的一次异响，然后直接停车下车检查发现减速箱大量的漏油，后联系北汽公司拖车到北汽4S店，经过检查发现减速箱炸裂属于质量问题 然后联系北汽新能源客服说明情况，客服一直在上报，一直推脱到第四天厂家给的答复竟然是超出质保范围之内 为什么车辆质量有问题，需要客户来买单 。再次通过车质网厂家给的答复是问题在上报，已上报的名义推脱到现在
品牌车型：
EX系列
单 号：
130291
投诉时间：
2022-04-22
诉求服务：
变速器,
经 销 商：
山西速泰新能源汽车有限公司
投诉进度
