本人的凯迪拉克XT4存在质量问题一直得不到解决 未解决

本人于2020年6月底购买的此款车型，到目前为止跑了17000公里。一是左前轮刹车片异响，只要是冷启动行驶，就会发出刺耳的声响。二是左前侧车门莫名其妙变形，车子没有出过任何事故，4S店说是路上的坑颠簸造成的，我不接受这种解释，路上行驶有坑很正常，难道颠一下，车门就变形了？这车质量有多差？希望通过投诉上海通用和当地4S店能够给予解释和认真检查修理。