北汽威旺电池维修成都东进服务站及厂家不作为 未解决

本人投诉北汽新能源成都东进服务站及厂家售后维修不作为！本人于2019年初购买北汽威旺新能源407车型，新车续航里程220公里，使用6个多月（中途电池原因厂家召回该型车3个月）续航里程开始几公里几公里的掉，2020年中去服务站咨询，说20%是正常损耗范围就未处理，到2021年中续航里程已掉了70多公里，实际续航里程只有140多公里，到服务站维修，服务站工作人员说动力电池故障，填了报修单，就让开回去等通知，原因厂家没在服务站，期间等了一段期间未有消息，电话询问一直说厂家没来，直到现在都未处理，望相关部门处理整顿不良服务商，避免更多人掉入坑里！