天幕玻璃开裂 未解决

我本人在2020年10月份在广州兴邦吉利4s店订购一台吉利icon汽车，行驶至今8875公里在车友群有其它车友反馈有天幕自然开裂的情况 后有格外的留意自己的汽车天幕玻璃，在2022年一月份我怎么也没想到我也成了哪一个幸运儿，我的天幕玻璃也是裂了，于是我联系4s店，4s店让我去店里检查，售后就看了一眼说是外力破损，应该是在行驶中一颗非常小的石头弹到导致玻璃破裂要我自费或者走保险，我平时行驶速度不高，如果这样就导致玻璃破裂那还有谁敢开这个车，没有任何一点保障以及安全感，玻璃破裂的形状是直长条，从头到尾，根据车友群案例同等情况分析，属于吉利合作的玻璃厂家表面钢化膜没有处理好，否则不可能因为一点点微乎其微的点导致玻璃开裂。玻璃质量问题围绕表面钢化膜没有处理的责任，以及厂家安装没有注意空间问题挤压导致的综合质量问题，毕竟承受点那么小不足以造成这样长裂的情况，此结果为车友群相同案例分析得出结论。