运输车祸耽误，导致现在疫情无法提车 未解决
订车快到时间，上汽大众西北销售经理告知车出了车祸，结果到现在没提供任何证明，说置换现车也没解决问题，在不知情情况未经同意未验车情况下擅自提前放款，也擅自定车，不告知情况，延误到现在让去取车结果因为疫情耽误，无法取车，要求退单退车结果被告知车在未验车不知情情况下已开好发票无法退车，
品牌车型：
ID.4 X
单 号：
128775
投诉时间：
2022-01-26
诉求服务：
服务
经 销 商：
乌鲁木齐新疆申华汽车销售服务有限公司
投诉进度
