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投诉深圳市标鸿汽车有限公司涉嫌虚开发票欺骗销售和销售员不负责 未解决

投诉原因 1. 4S店对客户的口头许诺履行不到位 事实1. 1月11号,销售口头许诺客户车的颜色随便选,当天晚上我要求白色的时候,遭到拒绝并提出加价2000 事实2.交车之前,已经与销售确定好在交车的时候,需要给我加满油,但是1月18日交车的时候,销售以油卡没有钱的理由,不能诚信履行承诺 2. 在汽车销售中,4S店销售对优惠活动中礼品,不介绍清楚,香氛也计入赠品而且很奇怪也给算入购车成本中,是否存在隐瞒欺骗销售的性质? 3. 销售对客户的服务态度及行为均没有履行到位 1月18日提车后,我开车了大约70公里,发现这车头部和腰部的支撑不到位,感觉特别累,所以对销售提出:贵司的头枕和腰垫赠品给我,销售一如既往的一句我们店里也没有就敷衍了事 4. 我们支付的实际价格29.28,但是发票价格是25.18万,经4S店通过人保买的保险0.69万,如果按照销售所说可以免掉上牌费2000元的话,这样我们实际多支付了很多费用(约7000元)是否属于虚开发票和欺骗销售? 5. 购车时销售许诺的赠送360全景和底盘防锈?不在交车的时候处理,而要等到上牌之后处理---交车是不是不符合规范?

品牌车型: 冒险家
单    号: 128670
投诉时间: 2022-01-19
诉求服务: 服务,
经 销 商: 深圳市标鸿汽车有限公司

投诉进度

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