售后无配件 未解决
VV7Gt在10/4发生追尾,当天送4S店维修,散热器风扇回复没有配件,长城配件供应不及时。 预计2个月,国产配件。多次联系4S店和长城售后,开始回复10/25到货,后来改为10/30到货,昨天联系告知10/30不一定到货。 一个国产配件,回复正常需要2个月周期,因为现在投诉了先把别人订了,暂时不影响使用先给我我要等一个月。目前一个月还不敢保证。
VV7Gt在10/4发生追尾,当天送4S店维修,散热器风扇回复没有配件,长城配件供应不及时。 预计2个月,国产配件。多次联系4S店和长城售后,开始回复10/25到货,后来改为10/30到货,昨天联系告知10/30不一定到货。 一个国产配件,回复正常需要2个月周期,因为现在投诉了先把别人订了,暂时不影响使用先给我我要等一个月。目前一个月还不敢保证。
投诉进度