轮胎没汽胎压监测不报警导致轮胎报废 未解决

我2018年8月23日购买一车辆上汽大众途安L直接延长了一年的全车质保，在今年7月份在高速上行驶时右后轮胎被小铁钉扎破一直跑到轮胎报废车辆的胎压报警一直没有显示，导致报废一只轮胎，在4S保养时给他说了这个情况，他用电脑也没有检测胎压监测报过警，一切正常，他向我说了这是厂家的事。可是在保养后没有几天右后轮胎有被钉子扎到了，还是没有报警，这时我给4S店打电话他还是说是汽车厂家的问题，我说我买车的时候是不是买的有这个功能，这个功能实现不了，你们是不是得修？ 我一共给大众400打了3次电话，4S店也回复了，还是给原来的结果。这个问题就这样推来推去一直没有解决，希望汽车消费网给与解决，谢谢！