因为车辆质量出现问题，厂家延迟发货十余天 未解决

因车出现黑屏，9月25号到盐城天弘凯撒4S检查，28号4S店下订单向厂家索赔，截止今日仍然没有发货，这期间车辆无法使用，已经打通用400电话投诉四次，到现在没有解决办法，车辆无法启用。肯请帮助处理，尽快让厂家发货。