希望尽快解决我后备箱开关失灵等问题 未解决

一个月前我车上物品丢失，我发现我车后备箱开关失灵，我先去两次4s店看人多，我又没多少时间就走了，9月23日我又赶早去了武汉市王家湾三环劲通专营店那去维修，早上8点半去的，服务顾问说一个半小时可以保养好再找师傅给我修后备箱开关问题，可我一直等到下午快4点钟师傅才出来说我车一个什么东西坏了，需要更换，要我等两天，尽是在浪费我的时间，23号至今我又多次联系4s店，他们一直要我等。今天我早上又联系了服务顾问，打了5个电话，他就是说联系师傅给我回话并要我出几百块钱后就没有了音讯，今天约了一天的时间又完了，我不知道启辰售后维修服务怎么这么差？希望尽快帮我解决问题。