4S店保养查询支架号登记的车主不是本人 未解决

2021年6月30号在江西萍乡4S店购买的新车，一直在宁波使用，今天去宁波4S店保养，查询支架号车牌号，登记的车主信息不是本人的，是陌生人信息。购车4S店对此事没有一个合理的解释，给出的答复是：车是新的，但是为什么查询车主信息是别人没法解释。我怀疑此车是别人退回来的二手车或者是虚出库。购车时候4S店未告知，这是侵犯了我的知情权，这是欺诈消费。