转向机故障 未解决

2019年11月15号购入北汽威旺M60，2020年十月份就出现过一次方向机异响故障，后期经过投诉厂家反馈才给更换了方向机和方向盘游丝。2021年8月有出现打方向盘就有响声了。前后去售后好几次都以没时间没给检查。今天给检查了说是方向机坏了。刚刚两年的车说不给我三包不给维修了。我随即拨打厂家400电话一直处于打不通状态。投诉无门。严重怀疑车辆是不是方向机又很大漏洞。