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东风轻型车虚假宣传误导消费者 未解决

本人于4月11日在杭州卡盟汽车贸易有限公司购买一辆东风凯普特星云最高配栏板式轻型货车,东风官方宣传和店里宣传都说车辆配有安全系统(自主刹车,向前碰撞预警,车道偏离预警,后横梁防倾斜拉杆) 智能车机和车联网功能,4月11日当天订购一辆最高配置的车辆并支付2万元订金,经销商于5月21日交车,本人于当日付清尾款14.4万元,提车时发现车机系统无法使用,经销商给的说法是需到服务站进行系统激活, 车子提回家后到服务进行激活,经过与服务站沟通后得知没有安全系统,没有车联网功能。智能车机只有蓝牙和收音机功能,其他功能无法使用,且蓝牙功能在车辆行驶中不稳定,有噪音, 和东风厂家和经销商沟通后被告知这辆车出厂就没有这些功能,厂家宣传的4万公里长效换油也不存在,使用过程服务站保养配件不足,跑了很多服务站都买不到空气滤芯,无法更换 我买的是最高配置,这些功能没有,我却花了最高配的价钱买的。 要求他们对本人车辆进行升级,把应有的功能无条件完善!

品牌车型: 凯普特K6
单    号: 125944
投诉时间: 2021-09-03
诉求服务: 售后服务,其他附件,电器设备,
经 销 商: 杭州卡盟汽车贸易有限公司

投诉进度

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