返回 宁波中基店态度恶劣,隐瞒实情

宁波中基店态度恶劣,隐瞒实情 未解决

6月2日在宁波中基店提的车,6月6月要去加装,加装期间我的车前挡风玻璃裂开了,车进4s店前我们都检查好的让对方也检查好的没有问题,后来销售打电话来称玻璃因为太阳曝晒再洗车的关系裂开了,我们不信这个原因,给了朋友4s店的人看都很明显是有东西砸到的,后来要求看监控,一开始对方说辞没有监控,再后来我们找到监控了,他们又推脱监控是损坏的,一再要求下才给看了监控截图,最后一段显示的是11:27,销售打电话来玻璃有问题是12:16,这当中一段监控就消失了,现在4s店不承认是人为的问题,态度很不友好。

品牌车型: 奥迪A5
单    号: 123986
投诉时间: 2021-06-06
诉求服务: 服务,
经 销 商: 中基

投诉进度

您的投诉已收到,工作人员将进一步跟进,请持续关注!

返回顶部
分享提示
确定
分享提示