发动机点火异响更换两次配件后未解决厂家告知产品没问题 未解决
2020年1月19日在鹤壁中兴汽车销售服务有限公司购买的东风标致308轿车,在2021年1月1日左右出现发动机点火熄火发生严重异响问题。与4s店多次沟通后得到厂家回馈第一次在2021年3月1日开车到4s店更换《离合器总成套件》后问题未解决。第二次3月18日进店更换《离合器双飞轮》于3月20日维修结束问题暂时解决。后于2020年4月1日左右再次出现异响问题。此次问题冷车不会异响,驱车行驶5km以后水温70度左右点火异响问题依旧存在。4月6日留成车在4s店维修发现车辆变速箱壳体漏油。4月10日电话沟通4s店询问维修进度得知4s店已经退网与厂家《神龙汽车有限公司》解除合作关系。于4月13日留车到《新乡天源4s店》。于4月19日收到4s店通知厂家答复此问题非质量问题。 疑问:如果非质量问题前两次为何要更换配件。诉求:继续查找问题原因或尝试更换全新变速箱延长质保或按照三包服务退车换车。