哈弗F5变速箱抱死导致行驶过程中失速 未解决

车辆为2020年6月购置，行驶里程仅有3800公里。2021年3月21日晚间正常行驶中突然失速，加油门听到巨大轰鸣声，但是无法加速，只得停在应急车道。重新启动后又能行驶。第一时间与4S店销售经理微信沟通，并且与4S店紧急救援反映情况。第二天检测为变速箱抱死。新车就发生如此严重故障，存在重大安全隐患，4S店经理态度恶劣，不积极处理问题。